1. 締約国
これらの規約は、以下のすべての予約に適用されます。
ウィリー・エーヴィッヒ – カイト＆セイル・カリビアン
代理人：ウィリー・エヴィヒ
事業所: カリブ海 (例: セントマーチン島、BVI など)
ウェブサイト： https://kite-n-sail.com
2. サービスの範囲
提供されるセーリングクルーズには以下が含まれます:
- 合意された期間のヨットの私的使用
- 船長による個人的な指導と航海
- 天候、安全性、ゲストの好みに合わせた柔軟なルート
別途合意がない限り含まれないもの:
- フライトと乗り継ぎ
- 食事と飲み物 – 準備（豊富な選択肢からお選びいただけます） カルフールマーケットのサプライヤーからの製品リスト).
- チップ
- 港湾、税関、入国管理手数料
3. 予約と契約の成立
- 予約は書面（電子メールまたは予約フォーム）で確認された時点で拘束力を持つものとみなされます。
- 予約確認後 7 日以内に 30% のデポジットをお支払いいただきます。
- 契約は入金の確認と受領をもって有効となります。
4. 支払条件
- 残金は出発の30日前までにお支払いください。
- 出発の 30 日以内に予約された場合は、全額を即時にお支払いいただく必要があります。
- 支払いは銀行振込またはその他の合意された方法で行うことができます。
5. ゲストによるキャンセル
キャンセルの通知は書面にて電子メールで行う必要があります。
キャンセル料：
- 出発の60日前まで：30％
- 59～30日: 60%
- 30日未満: 100%
購入を強くお勧めします 旅行キャンセル保険.
6. 運営者によるキャンセルまたは変更
オペレーターは、以下の理由によりクルーズをキャンセルまたは変更する権利を留保します。
- 不可抗力（例：ハリケーン、政情不安）
- 船長の病気または技術的な問題
そのような場合には、全額返金または日程変更が提供されます。
天候または安全上の懸念による旅程の変更は船長の独自の裁量により行われ、ゲストは補償を受ける権利を有しません。
7. 責任
- 運営者は、故意または重大な過失によって生じた損害に対してのみ責任を負います。
- 個人所有物の紛失や破損、航空会社による遅延、天候によるルート変更については一切責任を負いません。
- オプションのアクティビティ（カイトサーフィン、シュノーケリング、釣りなど）に参加する場合は、お客様自身の責任となります。
- 船長および乗組員は、安全に関する指示に従わなかったために生じた事故については責任を負いません。
8. ゲストの責任
- お客様は船長が提供するすべての安全に関する指示に従う必要があります。
- 迷惑行為、危険行為、または無謀な行為があった場合、ゲストの負担でクルーズから除外されることがあります。
- ゲストはオペレーターに事前に通知する責任があります。 健康状態、アレルギー、または移動制限.
a. 機内での行動と安全
- すべてのお客様は、特に航行、停泊、天候、安全に関する事項については、常に船長と乗組員の指示に従う必要があります。
- ヨットは限られた共有スペースです。乗組員、船、そして他の乗客に対して、常に敬意と配慮のある行動をとってください。
- 喫煙は指定された屋外エリアでのみ許可されており、デッキの下では喫煙は禁止されています。
- 違法薬物の使用は固く禁じられており、使用した場合、返金なしで旅行が即時終了となります。
- 安全装備（ライフジャケット、消火器、応急処置）はクルーズ開始時にご用意しており、デモンストレーションを実施いたします。乗船前に船内での注意事項をよくご確認ください。
- 危険な行為（帆走中に船外に飛び込む、デッキで酔う、機器の誤用など）は控えてください。
- 船長は、グループまたは船舶の安全や快適性を危険にさらす行為を行うゲストのチャーターを終了する権利を留保します。
b. グループの規模と子供
- 当社のセーリング体験は、船上でのプライバシーと快適さを確保するため、最大 5 名のプライベート グループ向けに設計されています。
- お子様の搭乗は歓迎いたしますが、以下の点にご注意ください。
- 少なくとも 8 歳以上であり、自信を持って泳ぐことができる必要があります。
- 常に大人の監督下に置く必要があります。
- 小さなお子様連れのご家族は、ご予約前に安全と睡眠の手配についてご相談されることをお勧めします。
- グループの定員を超えた場合、または安全要件が満たされていない場合、船長は乗船を拒否する最終権限を持ちます。
9. 旅行書類と保険
- 有効なパスポート、ビザを所持し、入国規制を遵守する責任はお客様にあります。
- 以下のものを入手することを強くお勧めします。
- 旅行健康保険
- 旅行キャンセル保険
- 旅行賠償責任保険および手荷物保険
10. プライバシーとデータ保護
すべての個人情報は、予約手続きのみに利用し、一般データ保護規則（GDPR）に準拠して処理されます。詳しくは[プライバシーポリシー]をご覧ください。
11. 準拠法および管轄裁判所
- 現地の強制的な規制が適用されない限り、契約はドイツ法に準拠します。
- 管轄地は、法的に許可されている場合、運営者の居住地となります。